ANALISIS DESAIN UI/UX APLIKASI MOBILE TOKO LIGA ARLOJI MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING DAN HEURISTIC EVALUATION

• Nilli Erlina Daeli

---

ABSTRAK

ABSTRAK

Permasalahan pada Toko Liga Arloji meliputi tampilan antarmuka yang belum responsif pada perangkat mobile, keterbatasan fitur promosi seperti voucher, serta belum diterapkannya metode perancangan dan evaluasi usability secara sistematis sehingga pengalaman pengguna belum optimal. Kondisi tersebut berdampak pada kenyamanan pengguna dalam menelusuri produk dan melakukan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk merancang desain UI/UX aplikasi mobile yang berfokus pada peningkatan pengalaman pengguna. Metode yang digunakan adalah Design Thinking yang terdiri dari tahapan empathize, define, ideate, prototype, dan test. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan wawancara untuk mengidentifikasi kebutuhan, perilaku, serta permasalahan pengguna. Hasil perancangan berupa prototipe aplikasi mobile berbasis high-fidelity yang menekankan kemudahan navigasi, kejelasan informasi, dan kenyamanan interaksi, serta dilengkapi fitur voucher sebagai strategi promosi. Evaluasi usability dilakukan menggunakan metode Heuristic Evaluation. Hasil evaluasi menunjukkan sebagian besar aspek usability memperoleh nilai severity rating rendah, sehingga rancangan UI/UX dinilai mampu meningkatkan pengalaman pengguna dan layak dikembangkan ke tahap implementasi.

KATA KUNCI

Design Thinking,UI/UX,Heuristic evaluation

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

[1]      Queeny Laila Zahra, “Penerapan Metode Design Thingking Dalam Peracangan Ui/Ux Pada Aplikasi Huniku Sebagai Platform Digital Penjualan Properti,” Inf. Interaktif  J. Inform. Dan Teknol. Inf., Vol. 9, No. 2, Pp. 87–93, 2024.

[2]      M. N. M. Al-Faruq, S. Nur’aini, And M. H. Aufan, “Figma,” Walisongo J. Inf. Technol., Vol. 4, No. 1, Pp. 43–52, 2022.

[3]      Nifail Zazhemi And Hendra Marcos, “Penerapan Metode Design Thinking Untuk Perancangan Ui/Ux Aplikasi Ghosydonat Dalam Meningkatkan Keterlibatan Pengguna,” J. Media Inform. [Jumin], Vol. 6, No. 2, P. 1380, 2025.

[4]      D. F. Aryansyah, P. Sokibi, And R. Fahrudin, “Perancangan Design Ui / Ux Aplikasi Penjualan Store Pakaian Dengan Metode Design Thinking Berbasis Android,” Vol. 2, No. 1, Pp. 128–135, 2023.

[5]      R. W. Ngurah, “User Interface Dan User Experience Untuk Mengelola Kepuasan Pelanggan,” J. Sos. Hum. Terap., Vol. 3, No. 2, Pp. 17–31, 2021.

[6]      R. A. Yudarmawan, A. A. K. O. Kompiang, And D. M. S. Arsa, “Perancangan User Interface Dan User Experience Simrs Pada Bagian Layanan,” J. Ilm. Teknol. Dan Komput., Vol. 1, No. 2, Pp. 222–233, 2020.

[7]      M. R. Arfianto, “Analisis Desain User Interface Pada Aplikasi Pencari Parkir Mobil,” Vol. 1, No. April, Pp. 29–33, 2022

[8]      H. F., Mangaras Yanu, H., Buku Ajar User Interface Dan User Experience. Yogyakarta, 2020.

[9]      M. F. Santoso, “Implementasi Konsep Dan Teknik Ui/Ux Dalam Rancang Bangun Layout Web Dengan Figma,” J. Infortech, Vol. 4, No. 2, 2021.

[10]    M. Figma, “Desain Ui Ux Dengan Figma,” 2025.

[11]    D. Cahyadi, “Teknik-Teknik Desain Interaktif Danpenerapannya,” 2024.

[12]    F. Dhieka Avrilia Lantanta, Desain Thinking Dan Inovasi. 2025.

[13]    A. Djamaris, Design Thinking: Menyelesaikan Masalah Dengan Kreativitas. 2023.

[14]    D. Fajarwati, “Pengenalan E-Commerce,” Fak. Ekon. Bisnis Univ. Esa Unggul, Pp. 1–26, 2020.

[15]    I. Maulana, A. H. Mujianto, M. F. Rizal, And S. Widoyoningrum, “Penerapan Metode Heuristic Evaluation Untuk Evaluasi User Interface Dan User Experience Pada Penilaian Mandiri Implementasi Akip Terintegrasi ( Perisai ) Kabupaten,” Pp. 12–25, 2025.

[16]    Rezha Nur Amalia, Ragil Setia Dianingati, And Eva Annisaa, “Pengaruh Jumlah Responden Terhadap Hasil Uji Validitas Dan Reliabilitas Kuesioner Pengetahuan Dan Perilaku Swamedikasi,” Generics  J. Res. Pharm., Vol. 2, No. 1, Pp. 9–15, 2022.

[17]    R. S. U. Mochamad Nashrullah, Okvi Maharani, Abdul Rohman, Eni Fariyatul Fahyuni, Nurdyansyah, Metodologi Penelitian Pendidikan. 2023.

[18]    E. Y. A. Tambunan, B. T. Hanggara, And N. H. Wardani, “Evaluasi Dan Perbaikan Usability Pada Antarmuka Pengguna Website Universitas Islam Malang Menggunakan Metode Heuristic Evaluation,” J. Pengemb. Teknol. Inf. Dan Ilmu Komput., Vol. 5, No. 3, Pp. 1030–1038, 2021.

[19]    O. Agustiranda, M. Fajri, And A. Nasrullah, “Analisis Usability Dengan Metode Heuristic Evaluation Pada Web Ifbt People Dashboard,” Vol. 6, No. 1, Pp. 71–79, 2022.

[20]    D. A. Fatah, F. A. Mufarroha, O. Maria, And A. Husnah, “Informasi Akademik Berbasis Wireframing Wireframing-Based Academic Information System User Interface Design,” Vol. 11, No. 1, Pp. 97–106, 2022.

[21]    D. K. Wirawan, “Penerapan Metode Heuristic Evaluation Untuk,” No. April, Pp. 96–107, 2024.

[22]    R. Febriyansyah, A. Voutama, N. A. Muhaa, And L. M. Mulyono, “Perancangan Ui / Ux Aplikasi Mobile Thrifthunt Menggunakan Metode User Centered Design,” Vol. 6, No. March, Pp. 209–219, 2025.

[23]    E. G. W. Rafiq Ezza Pratama, “Perancangan Desain Antarmuka Pengguna Dan Pengalaman Pengguna Pada Aplikasi Yada,” Vol. 9, No. 2, Pp. 841–851, 2024.

[24]    S. S. H. Rini Malfiany, Donny Apdian, “Rini Malfiany , Donny Apdian , Shofa Shofia Hilabi Vol 6 No 1 Issn?: 2541-6995 E Issn?: 2580-5517 Evaluasi Desain Antarmuka Aplikasi Bpjstku Menggunakan Heuristic Evaluation 82 | B U A N A I L M U Rini Malfiany , Donny Apdian , 2022.5]         M. F. Wahyudi And P. Handayani, “Analisa Usability Desain User Interface Pada Aplikasi Tokopedia Menggunakan Metode Heuristics Evaluation,” Vol. 9, No. 1, Pp. 41–44, 2024