ANALISIS USABILITY WEBSITE AFIRMASI PENDIDIKAN MENENGAH (SIM ADEM) MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING DAN END-USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)

• RADITA TRICAHYANI RAMADHAN

---

ABSTRAK

ABSTRAK

Radita Tricahyani Ramadhan (11240304), Analisis Usability Website Afirmasi Pendidikan Menengah (SIM ADEM) dengan menggunakan Metode Design Thinking dan End User Computing Satisfaction (EUCS)

Penelitian ini berfokus pada analisis tingkat usability dari website Sistem Informasi Manajemen Afirmasi Pendidikan Menengah (SIM ADEM) dengan memanfaatkan pendekatan Design Thinking serta metode End-User Computing Satisfaction (EUCS). SIM ADEM dikembangkan sebagai media pengelolaan program afirmasi pendidikan menengah, namun hingga saat ini belum tersedia kajian komprehensif mengenai sejauh mana sistem tersebut mudah digunakan dan sesuai dengan kebutuhan penggunanya. Melalui tahapan Design Thinking, penelitian ini berhasil mengidentifikasi kebutuhan, hambatan, serta ekspektasi pengguna. Sementara itu, metode EUCS digunakan untuk menilai kepuasan berdasarkan lima dimensi utama, yaitu content, accuracy, format, ease of use, dan timeliness. Hasil analisis menunjukkan bahwa dimensi content dan accuracy telah berada pada kategori yang cukup baik, sedangkan aspek ease of use dan timeliness masih memerlukan peningkatan. Temuan penelitian menegaskan bahwa faktor kemudahan penggunaan serta ketepatan waktu merupakan aspek yang paling berpengaruh terhadap tingkat kepuasan pengguna. Oleh karena itu, rekomendasi perbaikan diarahkan pada peningkatan navigasi, desain tampilan, kecepatan akses, serta penyajian informasi agar lebih sederhana, jelas, dan responsif. Dengan adanya pengembangan berbasis kebutuhan pengguna, SIM ADEM diharapkan mampu menjadi sistem informasi yang lebih ramah pengguna sekaligus efektif dalam mendukung tujuan program afirmasi pendidikan menengah.

Kata Kunci: Usability, SIM ADEM, Design Thinking, End-User Computing Satisfaction (EUCS), Kepuasan Pengguna

KATA KUNCI

Analisa Usability,Website,Metode design thinking,METODE END-USER

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

[1] R. Indonesia, “UNDANG-UNDANG REPUBLIK INDONESIA NOMOR 20 TAHUN 2003 TENTANG SISTEM PENDIDIKAN NASIONAL,” 2003.

[2] E. N. Santoso and S. Ambarwati, “Implementasi Planning, Organizing, Actuating, dan Controlling Program Afirmasi Pendidikan Menengah (ADEM) Siswa Papua dan Papua Barat di SMK Negeri 2 Jember,” 2020.

[3] R. S. Widayanti and Jumintono, “Manajemen Program Afirmasi Pendidikan Menengah (ADEM) Papua-Papua Barat dan Repatriasi Pada Sekolah Mitra di Daerah Istimewa Yogyakarta,” 2021.

[4] M. Azwar, I. Surandari, and H. Insani Djohar, “Evaluating The Library Website Of The Indonesian Ministry Of Education And Culture Through The End- User Computing Satisfaction ( Eucs ) Model Abstract,” no. 43, pp. 1–18, 2020.

[5] F. Soufitri, Konsep Sistem Informasi. Padang, 2023.

[6] T. Wahyuningrum, Mengukur Usability Perangkat Lunak. Yogyakarta: Deepublish, 2021.

[7] R. S. Wicaksono, Usability Testing. Malang: CV. Seribu Bintang, 2023.

[8] T. Limbong and Sriadhi, Pemograman Web Dasar. Medan: Yayasan Kita Menulis, 2021.

[9] A. O. Sari, A. Abdilah, and Sunarti, Web Programming. Jakarta, 2019.

[10] Kemendikdasmen, Pedoman Penyelenggaraan Afirmasi Pendidikan Menengah (ADEM) 2025. 2025

[11] D. A. Lantana and Fauziah, Design Thinking dan Inovasi. Jakarta, 2025.

[12] I. Utami, G. Testiana, and M. Khadafi, SIMPEG dan Pengalaman pengguanaan Evaluasi dengan model EUCS. Purbalingga, Jawa Tengah: CV Eureka Media Aksara, 2025.

[13] V. Regina Putri and Ferdianto, “Teknik Pengumpulan Data Kuesioner,” J. It Ui Ux, vol. 1, no. 1, pp. 1–2, 2023, [Online]. Available: https://sis.binus.ac.id/2023/10/31/teknik-pengumpulan-data-kuesioner/ [14] Amruddin, R. Priyanda, T. Agustina et al., Metodologi Penelitian Kuantitatif. Sukoharjo: CV Pradina Pustaka, 2022.

[15] M. Nashrullah, O. Maharani, A. Rohman, E. F. Fahyuni, Nurdyansyah, and R. S. Untari, Metodologi Penelitian Pendidikan. Sidoarjo: UMSIDA Press, 2023.

[16] S. H. Sahir, Metodologi Penelitian. Medan: KBM Indonesia, 2021.

[17] N. I. Majdina, B. Pratikno, and A. Tripena, “Penentuan Ukuran Sampel Menggunakan Rumus Bernoulli dan Slovin: Konsep dan Aplikasinya,” vol. 16, no. 1, pp. 1–5, 2024.

[18] A. S. Ariska and M. R. Sanjaya, “Indonesian journal of computer science?: IJCS,” 2023.

[19] A. Olivia, P. D. Larasati, M. F. Mulya, S. Anwar, and Y. Efendi, “Penerapan Design Thinking dalam Perancangan UI/UX Website untuk Meningkatkan Pengalaman Pengguna,” Sist. Komput. dan Kecerdasan Buatan, 2025.

[20] Erlindasari, N. R. Dzakiyullah, A. Ratnasari, and A. A. Harahap, “Analisis Kepuasan Pengguna Website SMP Negeri 2 Pajangan Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS),” Ilm. KOMPUTASI, Mar. 2023.

[21] I. Muslim, S. Purwantoro, and A. I. Nugraha, “Implementasi Metode Design thinking dalam Perancangan Ulang UI/UX Website Perguruan Tinggi,” 2023.

[22] Y. Pangestiaji, P. Hendradi, and P. Sukmasetya, “Perancangan UI / UX Website Teknik Informatika UNIMMA Menggunakan Metode Design Thinking,” Jan. 2024.