PROYEK SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI SURAT MENYURAT BERBASIS WEB DI PERUMAHAN DEPARTEMEN PERTAHANAN DAN KEAMANAN PONDOK RAJEG ASRI DENGAN METODE WATERFALL

• RINI DWI HASTUTI; RAHMAT HIDAYATTULLOH; DHEA FRANSISCA

---

ABSTRAK

ABSTRAK

Rahmat Hidayattulloh (11211555), Rini Dwi Hastuti (11211442), Dhea Fransisca (11211164), Proyek Sistem Informasi Administrasi Surat Menyurat Berbasis Web Di Perumahan Departemen Pertahanan dan Keamanan Pondok Rajeg Asri Dengan Metode Waterfall

Pelayanan administrasi surat menyurat di RW 011 Perumahan Departemen Pertahanan dan Keamanan Pondok Rajeg Asri hingga kini masih dilakukan secara manual, mulai dari pengajuan, verifikasi, hingga pencetakan surat, yang menimbulkan berbagai kendala seperti keterlambatan pelayanan, kesulitan akses di luar jam kerja pengurus, dan pencatatan data yang tidak terstruktur. Permasalahan tersebut menyebabkan proses administrasi menjadi lambat, kurang efisien, serta menyulitkan warga dalam memperoleh surat yang dibutuhkan dengan cepat dan akurat. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi administrasi surat menyurat berbasis web guna mempermudah masyarakat dalam melakukan pengajuan surat secara daring, melacak status permohonan, serta mengakses arsip surat dengan lebih cepat dan aman. Sistem dikembangkan menggunakan metode Waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan, dengan dukungan teknologi seperti CodeIgniter, PHP, dan MySQL. Fitur utama mencakup dashboard pengurus dan warga, autentikasi login OTP, manajemen data warga, serta notifikasi status surat melalui sistem. Hasil pengujian menggunakan metode Black-box dan User Acceptance Testing (UAT) menunjukkan bahwa sistem ini mampu meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna terhadap pelayanan administrasi. Sistem ini tidak hanya menyelesaikan permasalahan pelayanan konvensional, tetapi juga dapat dijadikan solusi digital yang dapat diadaptasi oleh lingkungan masyarakat lainnya untuk meningkatkan tata kelola administrasi secara modern, transparan, dan terintegrasi.

Kata Kunci: Sistem Informasi, Administrasi Surat, Waterfall, Website

KATA KUNCI

Sistem Informasi,Administrasi Surat,Waterfall,Website

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

[1] Y. M. Kristania, “Sistem Informasi Pelayanan Administasi Kependudukan Desa
(M-Desa) Dengan Metode User Centered Design,” Indones. J. Softw. Eng., Vol.
7, No. 1, Pp. 1–9, 2021.
[2] M. V. Al Hasri And E. Sudarmilah, “Sistem Informasi Pelayanan Administrasi
Kependudukan Berbasis Website Kelurahan Banaran,” Matrik J. Manajemen,
Tek. Inform. Dan Rekayasa Komput., Vol. 20, No. 2, Pp. 249–260, 2021.
[3] K. Desa And B. Musara, “Sistem Surat-Menyurat Berbasis Web Di,” Vol. 1,
No. 3, Pp. 62–73, 2022.
[4] M. Al Fayed, U. Pembangunan, And P. Budi, “Perancangan Sistem Informasi
Administrasi Surat Masuk Dan Surat Keluar Pada Dinas Kominfo Serdang
Bedagai,” Vol. 13, Pp. 2049–2055, 2024.
[5] D. Andini Andriati, C. Ponco Subagyo, And D. Hadi Permana, “Sistem
Informasi Inventory Barang Pada Pt. Tunas Tasik Berbasis Web,” J. Komput.
Dan Teknol., Vol. 3, No. 2, Pp. 73–78, 2024.
[6] N. W. | W. W. |Tati Haryati, | Muhammad Sawir | Suwandi | Dian Arisanti, |
Kasmaniar | Rukun Santoso | Siti Rahmatia, M. | I. | E. O. | R. Rahma, And |
Suparna Wijaya, Ilmu Administrasi Bisnis Suatu Pengantar. Eureka Media
Aksara, Juli 2024 Anggota Ikapi Jawa Tengah No. 225/Jte/2021, 2016.
[7] P. Rahayu, A. Tantri, A. P. Julia, And F. H. Pamungkas, “Pelaksanaan
Administrasi Surat Menyurat Dan Kearsipan Di Lembaga Pendidikan,” Pelaks.
Adm. Surat (Rahayu, Dkk.) Nanggroe J. Pengabdi. Cendikia, Vol. 149, No. 2,
Pp. 149–154, 2024.
[8] E. Junaedi, “Peran Bagian Administrasi Dalam Mengelola Surat Menyurat Di
Unit Perencanaan Pt Jaya Real Property, Tbk.,” J. Sekr. Univ. Pamulang, Vol.
9, No. 2, P. 133, 2022.
[9] S. Zuhdi, A. Ferizko, And P. Melinda, “Penguatan Kelembagaan Rukun
Tetangga Dan Rukun Warga (Rt/Rw) Di Kelurahan Rintis Kecamatan Lima
Puluh Kota Pekan Baru,” J. Manaj. Pelayanan Publik, Vol. 3, No. 1, P. 49,
2020.
[10] M. A. Lailul Mursyidah And M. A. Ilmi Usrotin Choiriyah, Buku Ajar. Umsida
Press Anggota Ikapi No. 218/Anggota Luar Biasa/Jti/2019 Anggota Appti No.
002 018 1 09 2017, 2020.
[11] A. B. Siswanto And M. A. Salim, “Manajemen Proyek Manajemen Proyek,”
2019, No. November 2019, Pp. 1–68, 2019.
[12] W. Krisna, H. J. Muhammad, And N. Ambadar, “Rancang Bangun Sistem
234
Informasi Akademik Menggunakan Framework Codeigniter Pada Universitas
Muhammadiyah Purworejo,” J. Sist. Cerdas, Vol. 5, No. 2, Pp. 107–116, 2022.
[13] Y. Anggraini, D. Pasha, D. Damayanti, And A. Setiawan, “Sistem Informasi
Penjualan Sepeda Berbasis Web Menggunakan Framework Codeigniter,” J.
Teknol. Dan Sist. Inf., Vol. 1, No. 2, Pp. 64–70, 2020.
[14] M. Maulana And V. Sofica, “Perancangan Sistem Informasi Berbasis Website
Codeigniter Pada Toko Agam Aceh,” Informatics Educ. Prof. J. Informatics,
Vol. 7, No. 2, P. 165, 2023.
[15] S. Hasan And N. Muhammad, “Sistem Informasi Pembayaran Biaya Studi
Berbasis Web Pada Politeknik Sains Dan Teknologi Wiratama Maluku Utara,”
Ijis - Indones. J. Inf. Syst., Vol. 5, No. 1, P. 44, 2020.
[16] R. Hermiati, Asnawati, And I. Kanedi, “Pembuatan E-Commerce Pada Raja
Komputer Menggunakan Bahasa,” J. Media Infotama, Vol. 17, No. 1, Pp. 54–
66, 2021.
[17] M. B. Nendya, B. Susanto, G. I. W. Tamtama, And T. J. Wijaya, “Desain Level
Berbasis Storyboard Pada Perancangan Game Edukasi Augmented Reality Tap
The Trash,” Fountain Informatics J., Vol. 8, No. 1, Pp. 1–6, 2023.
[18] R. F. Ramadhan And R. Mukhaiyar, “Penggunaan Database Mysql Dengan
Interface Phpmyadmin Sebagai Pengontrolan Smarthome Berbasis Raspberry
Pi,” Jtein J. Tek. Elektro Indones., Vol. 1, No. 2, Pp. 129–134, 2020.
[19] D. Remawati And H. Wijayanto, Buku Ajar. Web Jsp Dengan Database Mysql
Front Cover, No. July. Lembaga Penelitian Dan Pengabdian Kepada
Masyarakat Universitas Dian Nuswantoro Semarang, 2021.
[20] L. P. Sumirat, D. Cahyono, Y. Kristyawan, And S. Kacung, Dasar-Dasar
Rekayasa Perangkat Lunak. 2023.
[21] S. Ramdany, “Penerapan Uml Class Diagram Dalam Perancangan Sistem
Informasi Perpustakaan Berbasis Web,” J. Ind. Eng. Syst., Vol. 5, No. 1, 2024.
[22] F. Indriyani, Yunita, D. A. Muthia, A. Surniandari, And Sriyadi, “Buku Ajar
Apsi,” Pp. 1–90, 2019.
[23] M. Syarif And E. B. Pratama, “Analisis Metode Pengujian Perangkat Lunak
Blackbox Testing Dan Pemodelan Diagram Uml Pada Aplikasi Veterinary
Services Yang Dikembangkan Dengan Model Waterfall,” J. Tek. Inform.
Kaputama, Vol. 5, No. 2, Pp. 253–258, 2021.
[24] L. Irawan, D. Arisandi, And M. Sitorus, “Perancangan Program Aplikasi E-
Commerce Produk Pakaian Pada Man’s Fashion,” Simtek J. Sist. Inf. Dan Tek.
Komput., Vol. 8, No. 2, Pp. 285–289, 2023.
235
[25] B. Sudrajat, “Rancang Bangun Sistem Informasi Penjualan Fashion Berbasis
Web,” J. Interkom J. Publ. Ilm. Bid. Teknol. Inf. Dan Komun., Vol. 13, No. 3,
Pp. 22–28, 2021.
[26] I. Inayah, E. Zahrania, F. C. Desnita, R. Putri, And D. Swasti, “Manajemen
Proyek Sistem Informasi Arsip Berbasis Web ( Studi Kasus : Badan Pusat
Statistik ),” Pp. 67–81, 2024.
[27] A. Utomo, Y. Sutanto, E. Tiningrum, And E. M. Susilowati, “Pengujian
Aplikasi Transaksi Perdagangan Menggunakan Black Box Testing Boundary
Value Analysis,” J. Bisnis Terap., Vol. 4, No. 2, Pp. 133–140, 2020.
[28] N. M. D. Febriyanti, A. Sudana, And ..., “Implementasi Black Box Testing Pada
Sistem Informasi Manajemen Dosen,” J. Ilm. …, Vol. 2, No. 3, 2021.
[29] E. L. Hady, K. Haryono, And N. W. Rahayu, “User Acceptance Testing (Uat)
Pada Purwarupa Sistem Tabungan Santri (Studi Kasus: Pondok Pesantren Al-
Mawaddah),” J. Ilm. Multimed. Dan Komun., Vol. 5, No. 1, Pp. 1–10, 2020.
[30] D. Nurvalentini Et Al., “Pengujian Aplikasi Homestay Kosasih : Analisis
Fungsionalitas Dan Penerimaan Pengguna Menggunakan Metode Black Box
Dan Uat Testing Homestay Kosasih Application : Analysis Of Functionality
And User Acceptance Using Black Box And Uat Methods,” Vol. 14, No. 2, Pp.
157–167, 2024.
[31] H. Yakub, B. Daniawan, A. Wijaya, And L. Damayanti, “Sistem Informasi E-
Commerce Berbasis Website Dengan Metode Pengujian User Acceptance
Testing,” Jsitik J. Sist. Inf. Dan Teknol. Inf. Komput., Vol. 2, No. 2, Pp. 113–
127, 2024.
[32] S. Widodo Et Al., Metodologi Penelitian. 2023.
[33] H. Sihotang, Metode Penelitian Kuantitatif. 2023.
[34] A. M. Dawis Et Al., Pengantar Metodologi Penelitian. 2023.
[35] W. Sulistiyowati, “Konsep Umum Populasi Dan Sampel Dalam Penelitian,”
Konsep Umum Popul. Dan Sampel Dalam Penelit., Vol. 14, No. 1, Pp. 15–31,
2023.
[36] A. Fauzy, Metode Sampling, Vol. 9, No. 1. 2019.
[37] R. Wati, S. Informasi, U. Bina, S. Informatika, And J. Pusat, “Implementasi
Sistem Informasi Persediaan Barang Berbasis Web Menggunakan Metode
Waterfall Pada Pt Abcde Indonesia,” Vol. 8, No. 6, Pp. 12472–12479, 2024.
[38] A. Nurseptaji, “Implementasi Metode Waterfall Pada Perancangan Sistem
Informasi Perpustakaan,” J. Dialekt. Inform., Vol. 1, No. 2, Pp. 49–57, 2021.
236
[39] N. A. Rachim, S. Afrizal, And A. Zaidiah, “Manajemen Proyek Pembuatan
Aplikasi Penjualan Sembako Berbasis Mobile Menggunakan Pendekatan Work
Breakdown Structure (Wbs) Dan Diagram Jaringan (Network Diagram),” Pros.
Semin. Nas. Mhs. Bid. Ilmu Komput. Dan Apl., Vol. 2, No. 1, Pp. 408–418,
2021.
[40] Riswandi Ishak, Setiaji, Fajar Akbar, And Mahmud Safudin, “Rancang Bangun
Sistem Informasi Surat Masuk Dan Surat Keluar Berbasis Web Menggunakan
Metode Waterfall,” J. Indones. Sos. Teknol., Vol. 1, No. 3, Pp. 198–209, 2020.
[41] W. Latumahina And A. D. Manuputty, “Perancangan Aplikasi Arsip Surat
Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall Pada Bidang Akademik
Universitas Kristen Indonesia Maluku,” J. Comput. Inf. Syst. Ampera, Vol. 3,
No. 3, Pp. 156–175, 2022.
[42] A. Damuri, A. Malik, And I. Triyanto, “Aplikasi Sistem Administrasi Surat
Menyurat Berbasis Web Studi Kasus Desa Karang Bahagia Bekasi,” Vol. Iii,
No. 1, Pp. 57–64, 2024.
[43] E. Pambudi Et Al., “Technology And Informatics Insight Journal,” Vol. 3, No.
1, 2024.
[44] D. F. Simatupang And R. Ramadhani, “Penentuan Kebutuhan Injeksi Ammonia
Untuk Meningkatkan Ph Pada Air Umpan Boiler: Studi Kasus Di Pt. Xyz
Sumatera Utara,” J. Pendidik. Dan Teknol. Indones., Vol. 1, No. 5, Pp. 187–
191, 2021.