Analisis Efektifitas Sistem Informasi Absensi Karyawan Esikap Menggunakan Model Delone dan Mclean

• Agus Hadiansyah

---

ABSTRAK

ABSTRAK

Agus Hadiansyah (11190227), Analisis Efektivitas Sistem Informasi Absensi Karyawan Esikap Menggunakan Model Delone Dan Mclean

Transformasi digital dalam pengelolaan sumber daya manusia mendorong organisasi untuk mengimplementasikan sistem informasi yang efektif, salah satunya pada aspek pencatatan kehadiran karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas implementasi sistem informasi absensi e-SIKAP pada PT IAS Support Indonesia dengan menggunakan model DeLone dan McLean, yang mencakup enam dimensi: kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan sistem, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif-verifikatif. Data primer dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 120 responden yang dipilih secara purposive. Instrumen penelitian diuji validitasnya melalui analisis faktor eksploratori dan reliabilitasnya melalui koefisien Cronbach’s Alpha. Analisis data dilakukan menggunakan statistik deskriptif dan regresi linier berganda untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas informasi, penggunaan sistem, dan kepuasan pengguna berpengaruh positif dan signifikan terhadap manfaat bersih sistem informasi. Sebaliknya, variabel kualitas sistem memberikan pengaruh negatif yang signifikan, yang mengindikasikan bahwa aspek teknis yang tinggi belum tentu diiringi dengan kemudahan penggunaan bagi seluruh pengguna. Sementara itu, kualitas layanan tidak memberikan pengaruh signifikan terhadap manfaat yang dirasakan. Dapat disimpulkan bahwa efektivitas sistem informasi e-SIKAP lebih ditentukan oleh kualitas informasi yang dihasilkan serta tingkat adopsi dan kepuasan pengguna, dibandingkan aspek teknis sistem. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan antarmuka pengguna dan optimalisasi dukungan layanan teknis guna memaksimalkan manfaat sistem.

Kata Kunci: Efektivitas, Sistem Informasi, e-SIKAP, Model Delone dan McLean, Absensi Digital

KATA KUNCI

Efektivitas,Sistem Informasi,e-SIKAP,Model Delone and Mclean,Absensi Digital

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

[1]      K. Laura et al., “Dampak Perkembangan Teknologi Terhadap Manajemen Sumber Daya Manusia,” Gudang J. Multidisiplin Ilmu, vol. 2, no. 2, pp. 31–34, 2024, [Online]. Available: https://gudangjurnal.com/index.php/gjmi%0AE-ISSN

[2]      S. L. Wara, L. Kalangi, and H. Gamaliel, “Pengujian Model Kesuksesan Sistem Informasi Delone dan Mclean pada Sistem Aplikasi Pemeriksaan (SIAP) di Badan Pemeriksa Keuangan Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Sulawesi Utara,” J. Ris. Akunt. dan Audit. “GOODWILL,” vol. 12, no. 1, pp. 38–50, 2021.

[3]      N. Prasetya, I. A., & Safriadi, “SISTEM INFORMASI ABSENSI BERBASIS WEB DAN MOBILE PADA PT. SINERGI PRIMA TANGGUH,” J. Sist. Dan Teknol. Inf., vol. 1, no. 2, pp. 1–5, 2025.

[4]      Jamilatulain, “Pengertian Sistem Absensi,” redasamudera.id. Accessed: May 17, 2025. [Online]. Available: https://redasamudera.id/pengertian-sistem-absensi/

[5]      A. D. Rahayu, H. Lestari, and ..., “Efektivitas Sistem Informasi Di Desa Purwogondo, Kecamatan Boja, Kabupaten Kendal,” J. Public Policy …, vol. 10, no. 4, pp. 113–129, 2021, [Online]. Available: https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jppmr/article/view/32123

[6]      F. A. T. Andikaputra, W. Yulandary, P. Zulvia, and A. B. Nugroho, “Meninjau Efektivitas Sistem Rely-on Dalam Menunjang Pengelolaan Pelanggan Pada Pt. Perusahaan Gas Negara (Pgn) Area Batam,” J. Manaj. dan Prof., vol. 3, no. 2, pp. 143–162, 2022, doi: 10.32815/jpro.v3i2.1445.

[7]      S. Sulhendri, S. W. Chairina, E. Suharti, G. M. Pratama, and A. H. Irrofiqi, “Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi?: Apakah Itu Penting?,” J. Accounting, Financ. Taxation, Audit., vol. 5, no. 1, pp. 15–33, 2024, doi: 10.28932/jafta.v5i1.7894.

[8]      A. Susanto, Q. Aini, and A. Fitriyani, Evaluasi Anteseden Kesuksesan E-Commerce Berbasis Komunitas. Penerbit Widina, 2025.

[9]      W. H. Delone and E. R. McLean, “The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Year Update,” J. Manag. Inf. Syst., 2020.

[10]    M. Sapiri, Aplikasi Stockbit?; Penggunaan Pendekatan Delone & Mclean Dalam Transaksi Saham. Nas Media Pustaka, 2024.

[11]    L. Meilani, A. I. Suroso, and L. N. Yuliati, “Evaluasi Keberhasilan Sistem Informasi Akademik dengan Pendekatan Model DeLone dan McLean,” J. Sist. Inf. Bisnis, 2020.

[12]    Z. Z. Noor, Metodologi penelitian kualitatif dan kuantitatif. Deepublish, 2020.

[13]    A. Ulfa, “Analisis Komparatif Kekuatan Diplomasi Digital Indonesia-Australia,” J. Sci. Res. Dev., vol. 5, no. 1, pp. 355–370, 2023, doi: 10.56670/jsrd.v5i1.143.

[14]    Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alphabet, 2022.

[15]    I. Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate (Dengan Program IBM SPSS 26), Ke-10. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2021.

[16]    I. Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program. IBM SPSS 23 (Edisi 8), Cetakan ke. Semarang: Badan Penerbit, 2020.

[17]    I. Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate dengan program IBM SPSS 25, Ke-9. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2021.

[18]    U. Ikenyei and N. Haggerty, “Validating the Delone and Mclean’s model in a developing country’s infectious disease pandemic context.,” BMC Infect. Dis., vol. 24, no. 1, pp. 1–9, 2024, doi: 10.1186/s12879-024-09483-x.

[19]    T. Widyaningrum, Q. Sholihah, and B. S. Haryono, “The Delone and McLean Information System Success Model: Investigating User Satisfaction in Learning Management System,” J. Educ. Technol., vol. 8, no. 1, pp. 86–94, 2024, doi: 10.23887/jet.v8i1.71080.

[20]    M. Y. Qamaruddin and M. I. Iskandar, “Analisis Efektivitas Penerapan E-Absensi Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara Di Sekretariat Daerah,” JENIUS (Jurnal Ilm. Manaj. Sumber Daya Manusia), vol. 5, no. 1, p. 210, 2021, doi: 10.32493/jjsdm.v5i1.13155.

[21]    R. Aprinda and W. Cholil, “Evaluasi E-Service (Studi Kasus: E-Layanan Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Sumatera Selatan),” J. Ilm. Matrik, vol. 25, no. 1, pp. 15–27, 2023, doi: 10.33557/jurnalmatrik.v25i1.2187.

[22]    A. Ramadhan and N. Oktaviani, “Pengembangan Aplikasi Data Pegawai Mengunakan Metode Web Engineering ( Studi Kasus?: Dinas Kearsipan Provinsi Sumatera Selatan ),” J. Inf. Technol. Ampera, vol. 5, no. 1, pp. 90–99, 2024, doi: 10.51519/journalita.v5i1.586.

[23]    J. F. Hair, W. C. Black, B. J. Babin, and R. E. Anderson, Multivariate Data Analysis. 7th Ed. New Jersey?: Pearson Prentice Hall, 2010.

[24]      D. George and P. Mallery, SPSS for Windows Langkah demi Langkah: Panduan dan Referensi Sederhana, Edisi 4. Boston: Allyn & Bacon, 2020.