AUDIT SISTEM INFORMASI PENJUALAN OBAT PADA APOTEK KIMIA FARMA SENEN MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5

• ELISABETH LETEK NAMANG

---

ABSTRAK

ABSTRAK

Elisabeth Letek Namang (11210774) Audit Sistem Informasi Penjualan Obat Pada Apotek Kimia Farma Senen Menggunakan Framework Cobit 5.

Teknologi informasi adalah ilmu pengetahuan yang berkaitan dengan informasi yang berbasis komputer dan berkembang dengan cepat. Perkembangan teknologi informasi memungkinkan organisasi untuk bertahan hidup dan lebih baik. Teknologi informasi penting untuk mengatur sistem informasi dan memenuhi kebutuhan organisasi dengan cepat, tepat waktu, relevan, dan akurat. Banyak bisnis telah menggunakan teknologi informasi untuk membantu proses bisnis mereka. Apotek Kimia Farma Senen, yang dikelolah oleh PT. Kimia Farma Tbk, adalah salah satunya. Apotek Kimia Farma Senen, yang dikelola oleh PT. Kimia Farma Tbk. adalah salah satunya. PT Kimia Farma menggunakan teknologi informasi untuk menjalankan kinerja bisnisnya. Kimia Farma, sebuah perusahaan swasta di Indonesia yang dikelola oleh Kementerian Badan Usaha Milik Negara. memiliki sistem informasi yang disebut Kimia Farna Mobile. Pengguna dapat menggunakan aplikasi ini untuk berbagai fungsi kesehatan, seperti membeli obat, membeli resep online, reservasi klinik, konsultasi online, memeriksa lokasi toko Kimia Farima dan mendapatkan vaksin. Meskipun pasien dapat memperoleh layanan medis dengan mudah kapan saja dan di mana saja. Kimia Farma Mobile terkadang tidak memenuhi kebutuhan pelanggan. Ada masalah fitur tambahan seperti stok obat yang dibeli tidak sesuai, yang akan mengganggu kepercayaan pelanggan saat melakukan transaksi di Kimia Farma Mobile. Faktanya, salah satu komponen yang menentukan kualitas suatu aplikasi bergantung pada bagaimana aplikasi tersebut dipandang oleh penggunanya. Oleh karena itu, penulis melakukan audit sistem informasi yang harus diselesaikan menggunakan struktur COBIT 5 yang mencakup subdomain MEA01, MEA02, APO04, APO05 ΑΡΟ12, ΒΑI05, BA107, dan EDM04. Diharapkan hasil studi ini dapat memberikan informasi dan saran untuk peningkatan Kimia Farma Mobile di masa mendatang.

Kata Kunci: Audit Sistem Informasi, COBIT 5, Penjualan Obat Apotek Kimia Farma

KATA KUNCI

Audit Sistem Informasi,COBIT 5,Penjualan Obat Apotek Kimia Farma

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

[1]      R. R. Woda, A. A. Rangga, M. W. Malo, U. Stella, and M. Sumba, “Audit Sistem Infomasi Pelayanan Pasien pada RSUD Waikabubak Menggunakan Cobit Framework 4 . 1,” vol. 2, no. 5, 2024.

[2]      N. E. Sari, N. Hafizah, and D. Ananda, “AUDIT SISTEM INFORMASI PADA KLINIK PRATAMA ARAFAH MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5,” vol. 19, pp. 214–223, 2025.

[3]      A. P. Rabhani et al., “Audit Sistem Informasi Absensi Pada Kejaksaan Negeri Kota Bandung Menggunakan Framework Cobit 5,” J. Sisfokom (Sistem Inf. dan Komputer), vol. 9, no. 2, pp. 275–280, 2020, doi: 10.32736/sisfokom.v9i2.890.

[4]      O. Purwaningrum, B. Nadhiroh, and S. Mukaromah, “Literature Review Audit Sistem Informasi Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 5,” J. Inform. dan Sist. Inf., vol. 2, no. 3, pp. 746–753, 2021, doi: 10.33005/jifosi.v2i3.409.

[5]      R. Handayani and E. Zuraidah, “RESOLUSI?: Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi Audit Sistem Informasi Aplikasi Attendance Manager Menggunakan Framework Cobit 5,” Media Online, vol. 4, no. 4, p. 333, 2024, [Online]. Available: https://djournals.com/resolusi

[6]      A. A. Desiyanto, A. S. Sukamto, and F. Asrin, “Audit Sistem Informasi Penjualan Menggunakan Framework COBIT 5,” Nusant. J. Multidiscip. Sci., vol. 1, no. 7, p. 2024, 2024, [Online]. Available: https://jurnal.intekom.id/index.php/njms

[7]      S. S. M. K. Dr. Uky Yudatama et al., AUDIT SISTEM INFORMASI: TEORI, FRAMEWORK DAN STUDI KASUS MENGGUNAKAN FRAMEWORK. Indie Press, 2022. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=nKJ9EAAAQBAJ

[8]      W. Agustiono, Tata Kelola Teknologi Informasi. Media Nusa Creative (MNC Publishing), 2025. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=stI9EQAAQBAJ

[9]      P. W. Handayani, Pengantar sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) - Rajawali Pers. PT. RajaGrafindo Persada, 2021. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=kmAaEAAAQBAJ

[10]    J. A. Hall, Audit dan Assurance Teknologi Informasi 1 (ed. 2). Penerbit Salemba. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=mGjxzP1McMMC

[11]     J. Prayoga et al., Audit Sistem Informasi. Serasi Media Teknologi, 2025. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=r5JDEQAAQBAJ

[12]    D. R. W. Ashari et al., Dasar-Dasar Auditing. Sada Kurnia Pustaka, 2025. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=9UA9EQAAQBAJ

[13]    A. M. M. Dr. Iwan Setya Putra SE., SISTEM INFORMASI MANAJEMEN?; Perspektif Digitalisasi Bisnis. Nas Media Pustaka, 2024. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=t8YbEQAAQBAJ

[14]    S. Katzman, Operational Assessment of IT. in Security, Audit and Leadership. Taylor & Francis Limited (Sales), 2021. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=MEd6zQEACAAJ

[15]    S. K. Mar’atus Solikhah and C. V. G. P. Indonesia, COBIT 2019: GOVERNANCE EXCELLENCE AND INSIGHTS FOR IT GOVERNANCE SUCCESS. CV. Green Publisher Indonesia, 2024. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=UGsWEQAAQBAJ

[16]    V. Johanning, Organization and Management of IT: The New Role of IT and the CIO in Digital Transformation. Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, 2024. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=Yj780AEACAAJ

[17]    I. B. Indonesia, Pedoman dan Strategi Audit Intern Bank. Gramedia Pustaka Utama, 2020. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=T7zNDwAAQBAJ

[18]    W. I. Rahayu, M. H. K. Saputra, R. M. Awangga, and R. Habibi, Penerapan Metode Naive Bayes dan Skala Likert Pada Aplikasi Prediksi Kelulusan Mahasiswa. Kreatif, 2020. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=CZv9DwAAQBAJ

[19]    Y. Maleh and A. Sahid, Navigating IT Governance for Resilient Organizations. in Advances in IT Standards and Standardization Research. IGI Global, 2024. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=5HgVEQAAQBAJ

[20]    COBIT® 5: Self-assessment Guide Using COBIT® 5. in Cobit 5. Information Systems Audit and Control Association, 2013. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=E0hSECOiEssC

[21]    U. Fitri Afifah, K. Maha Vihara Duta Maitreya, B. Beruntung, and S. Panas, “Evaluasi Tata Kelola Sistem Informasi Apotek Dunia Farma Menggunakan Framework Cobit 5,” J. Teknol. Informasi), vol. 6, no. 1, 2022.

[22]    D. I. Apotek and A. Rantepao, “PENERAPAN DAN EVALUASI TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN FRAMEWORK COBIT 5 DOMAIN MEA,” no. 7, pp. 305–315, 2024.

[23]    J. Beno, A. . Silen, and M. Yanti, “No ????????????????????? ?????????????????Title,” Braz Dent J., vol. 33, no. 1, pp. 1–12, 2022.

[24]    N. D. Setyaningrum, Suprapto, and A. Kusyanti, “Evaluasi Manajemen Risiko Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 5 (Studi Kasus: PT. Kimia Farma (Persero) Tbk – Plant Watudakon),” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 2, no. 1, pp. 143–152, 2018, [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id

[25]    Dwiki Cahyo Yudiantoro, Bambang Soedijono WA, and Ferry Wahyu Wibowo, “Evaluasi Kinerja Internal PT.Kimia Farma untuk Menjaga Keterampilan dan Motivasi Sumber Daya Manusia,” J. Inf. Technol., vol. 1, no. 1, pp. 37–42, 2021, doi: 10.46229/jifotech.v1i1.236.

[26]    R. Puspita, F. Yuda, and M. Rasyid, “TANMALAKA PADANG DENGAN MENGGUNAKAN,” vol. 16, no. 2, pp. 307–312, 2024.

[27]    E. N. Panjaitan and E. Zuraidah, “KLIK: Kajian Ilmiah Informatika dan Komputer Audit Sistem Informasi Aplikasi Digipop OOH Menggunakan Framework Cobit 5,” KLIK Kaji. Ilm. Inform. dan Komput., vol. 4, no. 2, pp. 864–876, 2023, doi: 10.30865/klik.v4i2.1066.